更新・アップデート

プラグインが更新できないときに何が起きているか

管理画面に更新の通知が出ているので押してみたが、「更新に失敗しました」と表示される。あるいは、更新したはずなのに通知が消えず、何度押しても同じ状態に戻る——という状況で読まれることを想定した記事です。

先に結論

  • 原因は権限・容量・ライセンス・互換性の4系統のどれかです。表示されるメッセージで判別できます
  • 有償プラグインは、失敗しても成功したように見えることがあります。これが最も気づきにくい型です
  • 「更新できない」より「更新したつもりで、されていない」ほうが危険です。脆弱性が残ったまま安心してしまいます
  • 作業の前にバックアップを取ってください。更新の失敗は、途中で止まる形で起きることがあります

系統1:ファイルを書き込めない

更新はファイルの入れ替えなので、書き込めなければ失敗します。

FTP の接続情報を求められる

更新を押すと接続情報の入力画面が出る場合、WordPress が自分でファイルを書き換える権限を持っていません。ファイルの所有者と、Web サーバーが動いているユーザーが食い違っているときに起こります。

その場しのぎで接続情報を入力すれば更新はできますが、根本的にはファイルの所有者を直すべき状態です。サーバー移転やファイルの手動アップロードのあとに発生しやすく、放置すると自動更新も動きません。

権限が厳しすぎる

セキュリティ対策としてファイルの権限を絞った結果、更新もできなくなっている場合があります。「安全にしたつもりが、脆弱性を塞げなくなっていた」という本末転倒が起こりえます。

系統2:容量が足りない

更新は、新しいファイルを一時的にダウンロードして展開してから入れ替えます。作業用の空き容量が必要です。

ディスクが埋まる原因は、多くの場合バックアッププラグインが作った古い控えです。世代を無制限に残す設定になっていると、静かに容量を食い続けます。画像の自動生成サイズが増えていることもあります。

容量不足は更新の失敗だけでなく、データベースの書き込み失敗や、メール送信の失敗も同時に引き起こします。複数の症状が同時に出ているときは、まず空き容量を疑ってください。

系統3:ライセンスが通っていない(有償プラグイン)

ここが最も注意すべき型です。

有償プラグインは、更新ファイルの配布元が公式ディレクトリではなく、開発元のサーバーです。ライセンスキーが有効でなければ、そもそも更新ファイルを受け取れません。ライセンスの期限切れ、キーの未入力、キーを登録したサイトのアドレス変更などで起こります。

問題は挙動です。この型は「エラーにならず、何も起きない」という形で失敗することがあります。更新の通知が消えるのに、実際のバージョンは古いまま、という状態です。管理画面上は正常に見えるため、脆弱性が残っていても誰も気づきません。

🚨 有償プラグインは、更新後に必ずバージョン番号を目で確認してください。「更新しました」という表示は、更新できたことの証明になりません。自動更新に任せている場合も同じで、むしろ人が画面を見ないぶん発見が遅れます。

系統4:互換性で止められている

新しいバージョンが、今の環境の要件を満たしていない場合です。

  • PHP のバージョンが古い — 新しいバージョンが要求する PHP に達していないと、更新できません。これは親切な制限で、無理に入れればサイトが止まります
  • WordPress 本体が古い — 本体を先に上げる必要があります
  • 別のプラグインに依存している — 拡張機能の場合、親側を先に更新します

この型は更新できないこと自体が正しい動作です。無理に通す方法を探すのではなく、環境側を整えるのが正解になります。

「更新したのに通知が消えない」場合

失敗しているとは限りません。次の可能性があります。

  • 更新情報のキャッシュが古い。WordPress は更新の有無を定期的にしか確認しません。時間をおくか、更新画面で再確認を実行します
  • 同じプラグインが2箇所にある。過去の作業でフォルダが重複していると、片方だけが更新されます
  • 実際に失敗している。バージョン番号を確認するのが確実です

更新前にやっておくこと

更新の失敗は、途中で止まる形で起きることがあります。古いファイルが消えて新しいファイルが入る前に中断すると、サイトはその状態のまま動かなくなります。

  1. 戻せるバックアップがあることを確認する。取ってあることと戻せることは別です(この違いについて
  2. 複数のプラグインを一度に更新しない。問題が起きたとき、どれが原因か分からなくなります
  3. 更新後、表側と管理画面の両方を実際に開く。片方だけが壊れる障害があります

更新が通らないこと自体は、実害の少ない問題です。本当に怖いのは、更新されていないのに更新されたと思い込んでいる状態です。脆弱性の告知が出たプラグインを「うちは最新だから大丈夫」と判断したとき、その前提が間違っていれば、対策は何も取られません。

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